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我們的承諾:
1、 付款后珠海2個工作日內(香港及其他城市第3個工作日)服務器上架。
2、 所有服務器硬件享受合同期內免費包換服務。
3、 免費7*24小時電話支持、服務器重啟。
4、 免費硬件檢查、維護,免費協助解決簡單故障。
5、 免費7*24小時流量監控。
6、 網絡連通率一年內不低于99.9%。
7、 持續供電率一年內不低于99.99%。
 
常見問題
 
 
 
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服務系統標準安裝
安裝內容
操作系統 Windows2000或Windows2003 操作系統 RedHat Linux
Web服務器 IIS5.0或IIS6.0 Web服務器 Apache Server/Tomcat
FTP服務器 Serv-U FTP FTP服務器 Pure-FTP
郵件服務器 Webeasy mail 郵件服務器 Sendmail/Qmail
數 據 庫 MSSQL 數 據 庫 MySQL
遠程管理 遠程終端 遠程管理 SSH
增值服務業務
服務內容
千M抗DDOS硬件防火墻租用 ¥2000元/年 Windows平臺安裝MYSQL+PHP ¥200元/次
恢復系統GHOST ¥100元/次 重做GHOST文件 ¥100元/次
重裝系統 ¥100元/次 Linux平臺重新設置 ¥100元/次
Linux平臺重新設置數據庫 ¥100元/次 恢復Windows遠程密碼 ¥100元/次
恢復Windows系統密碼 ¥100元/次 恢復Linux ROOT密碼 ¥100元/次
重新安裝郵件服務器 ¥100元/次 數據庫重新配置 ¥200元/次
:以上費用只對國內機房設置或維護有效,香港以及其他國外地區的設置或維護費請聯系您的服務專員。

 

 

備注

特別提醒: 部分操作(重裝或者恢復GHOST)會導致硬盤原有數據丟失,詳情請向技術人員咨詢0756-2298225。
 
豁免范圍: 主機租用客戶確認配件故障,保證一個工作日內更換完畢由于更換硬件而導致重裝/恢復或者GHOST操作系統,屬于豁免范圍。
免責范圍: 主機租用客戶由于硬件故障而導致數據丟失,技術人員會盡力協助客戶恢復數據(在24小時內無法恢復默認恢復不了),如果無法恢復丟失數據本公司不負賠償責任,屬于免責范圍,本公司承諾與保證在24小時內更換同類硬件服務,請客戶平時做好異機數據備份或者選擇雙硬盤主機來降低硬件故障引起的數據丟失風險。由于第三方黑客行為(入侵或者攻擊)導致數據丟失,本公司不負賠償責任也不協助免費恢復數據。
 
費用結算: 本公司為更及時向客戶提供完善的服務,特別推出先設置或維護后付款的創新服務,只要獲得客戶的同意(包括電話、郵件或其他聯系方式的同意),我們將在短時間內為您設置或修復您需要的服務,所有系統設置收費服務在確認與處理后的3天內請客戶自行支付費用。
 
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